Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 27/6/2025
eduPling cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi sử dụng dịch vụ eduPling, chúng tôi có thể thu thập:
- Thông tin cá nhân: họ tên, email, số điện thoại (nếu bạn cung cấp)
- Thông tin học tập: kết quả bài thi, tiến độ học tập
- Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập
- Dữ liệu sử dụng: trang đã xem, thời gian sử dụng, tương tác với nội dung
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ giáo dục
- Theo dõi tiến độ học tập và đưa ra gợi ý cá nhân hóa
- Gửi thông báo về tính năng mới hoặc cập nhật quan trọng
- Phân tích và cải thiện hiệu suất website
- Đảm bảo an toàn và bảo mật cho người dùng
3. Chia sẻ thông tin
eduPling không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Với sự đồng ý rõ ràng của bạn
- Khi được yêu cầu bởi pháp luật
- Để bảo vệ quyền lợi và an toàn của eduPling và người dùng
- Với các đối tác dịch vụ đáng tin cậy (chỉ thông tin cần thiết)
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng:
- Mã hóa SSL/TLS cho tất cả dữ liệu truyền tải
- Hệ thống firewall và giám sát bảo mật 24/7
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt đối với dữ liệu người dùng
- Sao lưu dữ liệu định kỳ và an toàn
5. Quyền của người dùng
Bạn có quyền:
- Truy cập và xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trong phạm vi pháp luật cho phép)
- Từ chối nhận email marketing hoặc thông báo không bắt buộc
- Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân
6. Cookie và công nghệ theo dõi
eduPling sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
7. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website với thời gian hiệu lực rõ ràng.
8. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Email: [email protected]
Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà ABC, 123 Đường XYZ, Quận 1, TP.HCM
Hotline: 1900 1234